エラー

受付内容コードの指定がありません。

所要時間の指定がありません。

大変申し訳ございませんが、現在、本サービスをご利用いただけません。
お手数ですが、しばらく経ってからもう一度やり直してください。

店舗コードの指定がありません。

大変ご迷惑おかけしております、現在、来店予約システムにエラーが発生しており利用いただけません。
お手数をお掛けいたしますが、ドコモインフォメーションセンターにてご予約をお願いいたします。

電話番号:0120-800-000 (携帯電話・PHS OK)
受付時間:午前9時〜午後8時(年中無休)
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。

大変申し訳ございませんが、現在、本サービスをご利用いただけません。
お手数ですが、しばらく経ってからもう一度やり直してください。

大変申し訳ございませんが、現在、本サービスをご利用いただけません。
お手数ですが、しばらく経ってからもう一度やり直してください。

予約番号の指定がありません。

ご指定の条件で受付できません。
恐れ入りますが、条件を変更して再度お試しください。

大変申し訳ございませんが、現在、本サービスをご利用いただけません。
お手数ですが、しばらく経ってからもう一度やり直してください。

このページからは予約できません。
こちら より、予約をご希望の店舗をお探しください。

当該店舗では、ご指定の条件で受付できません。


お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

大変申し訳ございませんが、現在、本サービスをご利用いただけません。
お手数ですが、しばらく経ってからもう一度やり直してください。

大変申し訳ございませんが、本サービス対象外店舗となっております。

現在、ご利用いただけません。

現在お客様のアカウントは本サービスをご利用いただけません。
恐れ入りますが、詳細については店舗へお問い合わせください。

当店ではスマホ教室を実施しておりません。

現在、コール事前予約を受け付けておりません。

当店では店頭来店予約またはオンライン来店予約を受け付けておりません。


営業中の店舗につきましてはドコモHPをご確認ください。
ドコモショップ検索


お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

本サービスをご利用いただくためには、dポイントクラブ会員への登録が必要となります。
恐れ入りますが、dポイントクラブ会員登録後に再度お試しください。

お客様のご予約数が上限に達しているため、ご予約いただけません。
ご予約内容の確認、キャンセルは、 こちら からお願いいたします。

ご指定の予約番号で受付できません。
大変お手数をお掛けいたしますが、TOPページより再度お進みください。

https://shop.smt.docomo.ne.jp/

大変申し訳ございません。
現在、ビデオ通話への参加URLがWebサイトから取得できません。
恐れ入りますが、店舗の営業時間内にドコモショップまでお問い合わせください。
(E0204)

一定時間操作されなかったため、お手続きできませんでした。
恐れ入りますが、最初から手続きをやり直してください。

ご指定の条件で受付できません。
大変お手数をお掛けいたしますが、TOPページより再度お進みください。

https://shop.smt.docomo.ne.jp/

大変申し訳ございませんが、現在ご利用の店舗でご予約いただけません。
恐れ入りますが、詳細については店舗へお問い合わせください。(E0105)

dアカウントでのログイン期限が切れております。
大変お手数をお掛けいたしますが、TOPページより再度お進みください。

https://shop.smt.docomo.ne.jp/

ご指定の条件で受付できません。
大変お手数をお掛けいたしますが、TOPページより再度お進みください。

https://shop.smt.docomo.ne.jp/

大変申し訳ございませんが、現在、オンライン来店予約をご利用いただけません。
お手数ですが、しばらく経ってからもう一度やり直してください。

dアカウントでのログインが確認できませんでした。
大変お手数をお掛けいたしますが、TOPページより再度お進みください。

https://shop.smt.docomo.ne.jp/

大変ご迷惑おかけしております、現在、予約システムにエラーが発生しており利用いただけません。
お手数をお掛けいたしますが、しばらくたってからもう一度やりなおしてください。

大変申し訳ございませんが、ご指定の条件で受付できません。
店舗へお電話でお問い合わせください。
(A1015)

ご指定の条件で受付できません。
大変お手数をお掛けいたしますが、TOPページより再度お進みください。

https://shop.smt.docomo.ne.jp/

ご指定の条件で受付できません。
ご予約の修正をご希望の場合は、恐れ入りますが下記より再度お試しいただくか、店舗に直接お問い合わせください。

https://reservation.shop.smt.docomo.ne.jp/ident/online_service/modify_list.html

該当の予約はキャンセル済みまたは存在しません。
ご予約の修正をご希望の場合は、恐れ入りますが下記より再度お試しいただくか、店舗に直接お問い合わせください。

https://reservation.shop.smt.docomo.ne.jp/ident/online_service/modify_list.html

ご指定の条件で受付できません。
大変お手数をお掛けいたしますが、TOPページより再度お進みいただくか、店舗に直接お問い合わせください。

https://shop.smt.docomo.ne.jp/

対象外店舗のため受付できません。
大変お手数をお掛けいたしますが、TOPページより再度お進みください。

https://shop.smt.docomo.ne.jp/

大変申し訳ございませんが、現在本サービスをご利用いただけません。
お手数ですが、しばらく経ってからもう一度やり直していただくか、店舗に直接お問い合わせください。

https://shop.smt.docomo.ne.jp/

該当のメニューは現在受付できません。
店舗へ直接お問い合わせください。

ご指定の条件で受付できません。
店舗へ直接お問い合わせください。

予約キャンセルのURLが誤っております。
お手数をお掛けいたしますが、メールに記載されたキャンセル用URLから再度お手続きをお願いいたします。

操作開始から一定時間が経過したためタイムアウトしました。
大変お手数をお掛けいたしますが、TOPページより再度お進みください。

https://shop.smt.docomo.ne.jp/

既に入力いただいたメールアドレスでご予約を承っております。

既に入力いただいたご連絡先電話番号でご予約を承っております。

予約情報が存在しません。

入力いただいたご連絡先電話番号でキャンセルできません。

ご連絡先電話番号の入力間違いが所定の回数を超えました。
ご予約した店舗へお問い合わせください。

該当の予約はキャンセル済みまたは存在しません。

大変ご迷惑おかけしております、現在、予約システムにエラーが発生しており利用いただけません。
お手数をお掛けいたしますが、しばらくたってからもう一度やりなおしてください。

dアカウントでのログインが確認できませんでした。
大変お手数をお掛けいたしますが、TOPページより再度お進みください。

https://shop.smt.docomo.ne.jp/

URLに誤りがあります。
大変お手数をお掛けいたしますが、TOPページより再度お進みください。

https://shop.smt.docomo.ne.jp/

ただ今アクセスが集中しているため、ご利用出来ません。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、しばらく時間を空けてご利用ください。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、現在メンテナンス中のため利用出来ません。
メンテナンス期間については下記よりご確認ください。

https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/maint/

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、現在メンテナンス中またはアクセスが集中しているためご利用できません。
しばらく時間を空けてご利用いただくか、メンテナンス期間については下記よりご確認ください。

https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/maint/

大変申し訳ございませんが、現在、本サービスをご利用いただけません。
お手数ですが、しばらく経ってからもう一度やり直してください。

ただいまシステムメンテンナンス中です。
恐れ入りますが、メンテナンス終了後に再度アクセスをお願いします。
<メンテナンス時間>
2019年9月30日(月)午後11時 ~ 2019年10月1日(火)午前9時
※作業状況により、前後する場合がございます。ご了承ください。

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